¿Qué pasa con mis datos?
A SAT Muñoz hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal y nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por nuestros clientes y usuarios de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Todos los datos que nos facilite se incorporarán a un fichero creado y mantenido bajo la responsabilidad de:
Responsable del tratamiento:
SAT Muñoz
NIF: B66854936
Dirección postal: Avenida Francesc Macià, 263 08402 Granollers Barcelona
Teléfono: 938459899
Correo electrónico: info@satg.cat
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Para navegar por www.serveitecnicgranollers.cat únicamente utilizaremos la información que nos facilitas para prestarte el servicio solicitado.
Quizás recopilamos datos de carácter personal como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión, edad, datos fiscales o datos bancarios necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Será el cliente quien facilite directa y voluntariamente sus datos para el inicio de la relación comercial. De este modo, el cliente acepta que sus datos permanezcan en nuestro fichero de datos con las siguientes finalidades:
A EL DARTE DE ALTA COMO USUARIO
Para la gestión de tu pedido realizado en nuestra página web www.www.serveitecnicgranollers.cat. Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación comercial con SAT Muñoz en que se utilizan los datos facilitados por el cliente para el envío de su pedido y la facturación del mismo.
Para el envío de nuestro newsletter informando de nuevos productos o promociones, o informaciones relacionadas con nuestros productos. Base jurídica que legitima este tratamiento: el consentimiento expreso del usuario de acuerdo quiere recibir este newsletter con novedades e información sobre nuestra tienda.
Con motivo del desempeño de las obligaciones legales aplicadas por los organismos públicos. Base jurídica que legitima este tratamiento: el cumplimiento de obligaciones legales.
Para la gestión y resolución de las reclamaciones, quejas y devoluciones de nuestros clientes en relación a los productos enviados, recibidos mediante el FORMULARIO DE DESISTIMIENTO a través del cuestionario de contacto de la web, correo electrónico, correo postal o teléfono. Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación comercial con SAT Muñoz.
A EL LLENAR EL FORMULARIO DE CONTACTO o pedir información
Para la resolución de consultas o peticiones de información que nos lleguen a través del formulario de CONTACTO de la web www.serveitecnicgranollers.cat, al correo de contacto info@satg.cat o las atendidas telefónicamente a los teléfonos 938 459 899. Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación comercial con SAT Muñoz
¿Comunicaremos tus datos a terceros?
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que haya una obligación legal o sea necesario para el cumplimiento del servicio. De este modo únicamente cederemos tus datos a los siguientes destinatarios:
A NUESTRO FUNCIONAMIENTO GENERAL
1.- GESTORIA Y ASESORÍA JURÍDICA: en el ejercicio de nuestras obligaciones legales y a nivel contable para la facturación de los pedidos de nuestros clientes.
2.- AUTORIDADES Y ORGANISMOS COMPETENTES: en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
3.- OTROS PROVEEDORES relacionados con la prestación de servicio: empresa de destrucción de documentación, empresa informática que nos gestiona la programación web, empresa que nos suministra el alojamiento de datos y el servicio de correos electrónicos.
A EL LLENAR EL FORMULARIO DE CONTACTO
Ninguna comunicación a terceros.
TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES
No existen transferencias internacionales fuera de la Unión Europea.
Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán:
A EL LLENAR EL FORMULARIO DE CONTACTO
Los datos se conservarán hasta que el usuario solicite la supresión de los mismos.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Los usuarios del sitio web podrán ejercer ante SAT Muñoz, en la medida en que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad de los datos y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento , el derecho a retirarlo en cualquier momento.
Los usuarios podrán ejercitar estos derechos, identificándose debidamente con su DNI y comunicándolo por escrito a: SAT Muñoz Avenida Francesc Macià, 263 08402 Granollers Barcelona, o en el teléfono 938459899 o al correo info @ jes. cat
Los usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (la Agencia Española de Protección de Datos) si consideran vulnerados sus derechos.
Como hemos obtenido los datos?
Toda la información personal que tenemos nos la has facilitado presencialmente, a través del formulario de contacto, a través de nuestra página web, por correo electrónico o telefónicamente.
Los datos de carácter personal que tratamos son principalmente datos de identificación y contacto tales como, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono; datos destinados a personalizar las posteriores visitas a www.serveitecnicgranollers.cat, y en caso de contratación de algún servicio, datos bancarios.
No se tratan datos especialmente protegidos.
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