Què passa amb les meves dades?

A SAT Muñoz hem adoptat totes les mesures necessàries per garantir la màxima seguretat i confidencialitat en el tractament de les dades de caràcter personal i ens comprometem a garantir la seguretat i confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades pels nostres clients i usuaris d’acord amb les lleis de protecció de dades i privacitat.

Qui és el responsable de l’tractament de les teves dades?

Totes les dades que ens facilitis s’incorporaran a un fitxer creat i mantingut sota la responsabilitat de:

Responsable de l’tractament:

SAT Muñoz
NIF: B66854936
Adreça postal: Avinguda Francesc Macià i Llussà, 263 08402 Granollers Barcelona
Telèfon: 938459899
Correu electrònic: info@satg.cat

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Per navegar per www.serveitecnicgranollers.cat únicament utilitzarem la informació que ens facilites per tal de prestar-te el servei sol·licitat.

Potser recopilem dades de caràcter personal com ara el teu nom, adreça, adreça de correu electrònic, número de telèfon, informació d’inici de sessió, edat, dades fiscals o dades bancàries necessàries per a la prestació dels nostres serveis.

Serà el client qui faciliti directament i voluntàriament les seves dades per a l’inici de la relació comercial. D’aquesta manera, el client accepta que les seves dades romanguin en el nostre fitxer de dades amb les següents finalitats:

A EL DONAR-TE D’ALTA COM A USUARI

Per a la gestió de la teva comanda realitzada a la nostra pàgina web www.www.serveitecnicgranollers.cat. Base jurídica que legitima aquest tractament: l’execució de la relació comercial amb SAT Muñoz en què s’utilitzen les dades facilitades pel client per a l’enviament de la seva comanda i la facturació del mateix.

Per a l’enviament del nostre newsletter informant de nous productes o promocions, o informacions relacionades amb els nostres productes. Base jurídica que legitima aquest tractament: el consentiment exprés de l’usuari d’acord vol rebre aquest newsletter amb novetats i informació sobre la nostra botiga.

Amb motiu de l’acompliment de les obligacions legals aplicades pels organismes públics. Base jurídica que legitima aquest tractament: el compliment d’obligacions legals.

Per a la gestió i resolució de les reclamacions, queixes i devolucions dels nostres clients en relació als productes enviats, rebudes mitjançant el FORMULARI DE DESISTIMENT a través del qüestionari de contacte del web, correu electrònic, correu postal o telèfon. Base jurídica que legitima aquest tractament: l’execució de la relació comercial amb SAT Muñoz.

A EL OMPLIR EL FORMULARI DE CONTACTE o demanar informació

Per a la resolució de consultes o peticions d’informació que ens arribin mitjançant el formulari de CONTACTE del web www.serveitecnicgranollers.cat, a l’correu de contacte info@satg.cat o les ateses telefònicament als telèfons 938459899. Base jurídica que legitima aquest tractament : l’execució de la relació comercial amb SAT Muñoz

¿Comunicarem les teves dades a tercers?
Les dades no se cediran a tercers excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal o sigui necessari per al compliment de l’servei. D’aquesta manera únicament cedirem les teves dades als següents destinataris:

AL NOSTRE FUNCIONAMENT GENERAL

1.- GESTORIA I ASSESSORIA JURÍDICA: en l’exercici de les nostres obligacions legals i a nivell comptable per la facturació de les comandes dels nostres clients.

2.- AUTORITATS I ORGANISMES COMPETENTS: en la mesura necessària per al compliment de les nostres obligacions legals.

3.- ALTRES PROVEÏDORS relacionats amb la prestació de servei: empresa de destrucció de documentació, empresa informàtica que ens gestiona la programació web, empresa que ens subministra l’allotjament de dades i el servei de correus electrònics.

A EL OMPLIR EL FORMULARI DE CONTACTE

No hi ha cap comunicació a tercers.

TRANSFERÈNCIES A TERCERS PAÏSOS

No existeixen transferències internacionals fora de la Unió Europea.

Per quant de temps conservem les teves dades?
Les dades personals es conservaran:

A EL OMPLIR EL FORMULARI DE CONTACTE

Les dades es conservaran fins que l’usuari sol·liciti la supressió dels mateixos.

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?
Els usuaris del lloc web podran exercir davant SAT Muñoz, en la mesura que siguin aplicables, els següents drets: accés a les dades personals, rectificació, supressió, limitació, oposició, portabilitat de les dades i, quan el tractament es basi en el consentiment , el dret a retirar-lo en qualsevol moment.

Els usuaris podran exercitar aquests drets, identificant-se degudament amb el seu DNI i comunicant-ho per escrit a: SAT Muñoz Avinguda Francesc Macià i Llussà, 263 08402 Granollers Barcelona, ​​o a el telèfon 938459899 o a l’correu info@satg.cat

Els usuaris també tindran dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades competent (l’Agència Espanyola de Protecció de Dades) si consideren vulnerats els seus drets.

Com hem obtingut les dades?
Tota la informació personal que tenim ens l’has facilitat presencialment, a través del formulari de contacte, mitjançant la nostra pàgina web, per correu electrònic o telefònicament.

Les dades de caràcter personal que tractem són principalment dades d’identificació i contacte com ara, nom, adreça, adreça de correu electrònic, número de telèfon; dades destinades a personalitzar les posteriors visites a www.serveitecnicgranollers.cat, i en cas de contractació d’algun servei, dades bancàries.

No es tracten dades especialment protegides.

Política de cookies

Seguint la pràctica estàndard de molts llocs web, podem dipositar en el seu ordinador cookies, web Beacons, galetes de Flash i altres elements tecnològics, i accedir-hi.

A l’utilitzar el lloc de www.serveitecnicgranollers.cat dóna el seu consentiment a l’ús de cookies.

Cookies
Les cookies són petites quantitats d’informació emmagatzemades en arxius en el navegador del seu ordinador. Un determinat lloc web únicament pot tenir accés a les galetes que aquest lloc web en particular hagi guardat al seu ordinador. Per exemple, si l’empresa “Fulanito de tal” guarda una galeta al seu navegador, Fulanito pot accedir a la seva pròpia galeta, però no a la d’una altra empresa.

www.serveitecnicgranollers.cat utilitza cookies per als següents fins:
– Ajudar-nos a reconèixer el seu navegador com associat a un visitant previ i guardar i recordar qualsevol preferència que pogués haver-se establert mentre el seu navegador visitava el Lloc. Per exemple, podem guardar la seva informació d’inici de sessió de manera que no hagi d’iniciar sessió cada vegada que visiti el Lloc;
– Ajudar-nos a personalitzar el contingut i els anuncis que veu quan visita el Lloc;
– Ajudar-nos a mesurar i investigar l’efectivitat del nostre contingut interactiu en línia, les nostres funcionalitats, els nostres anuncis i altres comunicacions; i
– Realitzar un seguiment de l’anàlisi i utilització del Lloc, i millorar els serveis del Lloc.

Quins tipus de cookies utilitza la nostra pàgina web?
– Galetes pròpies: Són aquelles que enviem al teu ordinador o terminal des de la nostra pàgina web.
– Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien al teu ordinador o terminal des d’un domini o una pàgina web que no és gestionada per nosaltres, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies.